Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν δημιουργείτε λογαριασμό, παίζετε παιχνίδια, τοποθετείτε στοιχήματα ή με οποιονδήποτε τρόπο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητό σας και επιδιώκουμε να είμαστε σαφείς σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, γιατί τα χρειάζομαστε και τις επιλογές που έχετε σχετικά με τις πληροφορίες σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα

Όταν εγγράφετε λογαριασμό ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση κατοικίας ή αλληλογραφίας. Επίσης συλλέγουμε έγγραφα ταυτοποίησης και δεδομένα επαλήθευσης όταν απαιτείται για αναλήψεις ή επαλήθευση λογαριασμού (π.χ. επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης και αποδεικτικό διεύθυνσης).

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες που απαιτούνται για τη λειτουργία της υπηρεσίας και την ασφάλεια των λογαριασμών. Αυτό περιλαμβάνει διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και λεπτομέρειες χρήσης όπως σελίδες που επισκέφτηκαν, χρόνοι συνεδρίας και δραστηριότητα παιχνιδιών. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αναγνωριστικά συσκευής και βασικά δεδομένα σύνδεσης για την πρόληψη απάτης και την παρακολούθηση της απόδοσης.

Συναλλακτικά δεδομένα

Οι συναλλακτικές πληροφορίες αφορούν δραστηριότητες πληρωμών και στοιχηματισμού. Αυτό περιλαμβάνει αρχεία καταθέσεων και αναλήψεων, λεπτομέρειες μεθόδων πληρωμής, νόμισμα, ιστορικό στοιχημάτων και αποτελέσματα, μπόνους που πιστώθηκαν ή χρησιμοποιήθηκαν και οποιαδήποτε επικοινωνία σχετικά με τις συναλλαγές.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την παροχή και διαχείριση του λογαριασμού σας, την επεξεργασία πληρωμών, την πραγματοποίηση ελέγχων επαλήθευσης και κατά της απάτης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και τη διατήρηση της ασφάλειας της πλατφόρμας. Επίσης χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για τη λειτουργία εργαλείων υπεύθυνου τζόγου, την εξυπηρέτηση πελατών και την αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων σχετικά με τον λογαριασμό σας. Όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να αποστέλλουμε εμπορικές επικοινωνίες και προωθητικές προσφορές· μπορείτε να επιλέξετε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης για ευαίσθητες πληροφορίες και ελέγχων πρόσβασης για τον περιορισμό του ποιος μπορεί να δει προσωπικά στοιχεία. Παρακολουθούμε τα συστήματά μας για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και διατηρούμε διαδικασίες για την αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας. Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των δεδομένων, κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν είναι απολύτως απαλλαγμένο από κινδύνους.

Cookies και τεχνολογίες εντοπισμού

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να αποθηκεύουμε προτιμήσεις, να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, να αναλύουμε τη χρήση και να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για την ασφάλεια του λογαριασμού και τις ροές πληρωμών· άλλα χρησιμοποιούνται για αναλυτικά στοιχεία και διαφήμιση. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή των ελέγχων cookies μας, αν και η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

Δικαιώματα χρηστών

Έχετε δικαιώματα επί των προσωπικών σας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης ή αίτησης διαγραφής δεδομένων όπου αυτό ισχύει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε περιορισμούς στην επεξεργασία ή να αντιταχθείτε σε ορισμένους τύπους χρήσης. Ορισμένα αιτήματα ενδέχεται να υπόκεινται σε επαλήθευση ή νομικούς περιορισμούς (π.χ. όταν πρέπει να διατηρήσουμε αρχεία για συμμόρφωση).

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή

Για να αποκτήσετε πρόσβαση, να ενημερώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και χρησιμοποιήστε τα εργαλεία προφίλ ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν κάνουμε αλλαγές για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας και τους άλλους χρήστες. Τα αιτήματα διεκπεραιώνονται το συντομότερο δυνατό εντός των ορίων των νομικών και τεχνικών μας ευθυνών.

Κοινή χρήση πληροφοριών και τρίτοι

Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν λειτουργίες όπως η επεξεργασία πληρωμών, η επαλήθευση ταυτότητας, η πρόληψη απάτης, η φιλοξενία και τα αναλυτικά στοιχεία. Απαιτούμε από αυτούς τους παρόχους να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα επεξεργάζονται μόνο για τους σκοπούς που ορίζουμε. Επίσης ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες εφόσον απαιτείται από το νόμο ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας και την ασφάλεια των χρηστών.

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω του ιστότοπου ή με email όπου κρίνεται κατάλληλο. Παρακαλούμε να αναθεωρείτε αυτή τη σελίδα περιοδικά για να παραμένετε ενημερωμένοι.

Εάν έχετε ερωτήσεις ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].