Ogólne warunki i zasady

Na tej stronie przedstawiono zasady obowiązujące podczas korzystania z Lolly Spins. Wyjaśniają one, jak my i nasi gracze wchodzimy ze sobą w interakcje na platformie, czego oczekujemy od kont i aktywności oraz praktyczne warunki regulujące bonusy, płatności, weryfikację i spory. Przeczytaj uważnie te warunki przed rejestracją lub obstawianiem. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się przestrzegać tych warunków oraz wszelkich opublikowanych przez nas aktualizacji.

Obowiązki związane z kontem

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie danych konta w stanie aktualnym i bezpiecznym. Na jedną osobę, gospodarstwo domowe i metodę płatności dozwolone jest tylko jedno konto, chyba że ustalimy inaczej. Nie wolno udostępniać danych logowania, pozwalać innym na dostęp do konta ani korzystać z konta innej osoby. Możemy zawiesić lub zamknąć konta, jeśli podejrzewamy oszustwo, nadużycie bonusów, dzielenie się kontem lub inne zabronione zachowania.

Wymogi kwalifikacyjne

Aby korzystać z naszych usług, musisz spełniać wymagania dotyczące wieku oraz przepisy prawa lokalnego w miejscu zamieszkania. Musisz podawać prawdziwe dane osobowe podczas rejestracji oraz zawsze, gdy zażądamy dokumentów weryfikacyjnych. Działamy na podstawie sublicencji Curaçao eGaming; pełne informacje o licencji są dostępne w stopce strony oraz w sekcji Warunki. Użytkownicy z jurysdykcji objętych ograniczeniami wymienionymi w naszych pełnych Warunkach mogą nie mieć możliwości rejestracji ani obstawiania zakładów za prawdziwe pieniądze.

Dozwolone korzystanie z platformy

Nie wolno używać platformy do prania pieniędzy, zmowy, oszustw, gry za pomocą botów ani do żadnej działalności mającej na celu manipulowanie wynikami lub naszymi systemami. Zabronione jest używanie VPN-ów lub fałszywych danych lokalizacyjnych w celu obejścia ograniczeń regionalnych. Obraźliwe, agresywne lub niezgodne z prawem zachowanie wobec pracowników lub innych użytkowników może skutkować działaniami wobec konta. Zastrzegamy sobie prawo do zbadania podejrzanej aktywności oraz do podjęcia tymczasowych lub stałych działań, gdy będzie to stosowne.

Ogólne zasady dotyczące bonusów i promocji

Promocje, bonusy powitalne i darmowe spiny podlegają szczegółowym warunkom towarzyszącym każdej ofercie. Typowe zasady obejmują wymagania obrotu, maksymalne limity stawek podczas spełniania wymagań obrotu, kwalifikujące się gry oraz ograniczenia czasowe. Dla przykładu, w naszych aktualnych ofertach wymagania obrotu mogą wynosić około 40x dla środków z bonusu od depozytu i 35x dla wygranych z darmowych spinów, a podczas gry z bonusem może obowiązywać maksymalna stawka w wysokości $5. Warunki bonusów różnią się w zależności od promocji i regionu, dlatego zawsze sprawdź warunki promocji przed przystąpieniem.

Wpłaty i wypłaty

Akceptujemy różne metody płatności, w tym Interac, Visa, popularne portfele elektroniczne oraz wybrane kryptowaluty, w zależności od regionu. Minimalne kwoty depozytów zwykle zaczynają się od około $20-$25. Wypłaty podlegają kontrolom weryfikacyjnym i obowiązującym limitom. Zwykle przetwarzamy wnioski o wypłatę po zatwierdzeniu KYC; weryfikacja może trwać do 1-2 dni roboczych w zależności od kompletności dokumentów. Czas realizacji wypłat zależy również od wybranego dostawcy płatności i może wiązać się z opłatami firm trzecich.

Weryfikacja i kontrole odpowiedzialnej gry

Możemy wymagać dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu oraz dowodu płatności przed przetworzeniem wypłat lub w trakcie przeglądu konta. Musisz współpracować przy żądaniach weryfikacyjnych. Oferujemy również narzędzia umożliwiające ustawianie limitów depozytów, zgłaszanie czasowych przerw (time-out) oraz samowykluczenie; skontaktuj się z obsługą, jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu grą.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz spór, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, abyśmy mogli spróbować szybko rozwiązać problem. Dążymy do szybkiego zbadania sprawy i udzielenia odpowiedzi; gdy sporu nie da się rozwiązać bezpośrednio, może on zostać skierowany do zewnętrznego przeglądu zgodnie z właściwą jurysdykcją. Nasza działalność prowadzona jest na podstawie sublicencji Curaçao eGaming, a spory i nadzór prawny podlegają jurysdykcji Curaçao, jak opisano w naszych pełnych Warunkach.

Aktualizacje tych warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować te warunki. Opublikujemy zrewidowane Warunki na stronie i oznaczymy datę wejścia w życie. Kontynuowanie korzystania z usługi po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków. Jeśli masz pytania, skontaktuj się pod adresem [email protected].