Termos e Condições Gerais

Esta página estabelece as regras que se aplicam quando você usa o Lolly Spins. Explica como nós e nossos jogadores interagimos na plataforma, o que esperamos das contas e das atividades, e os termos práticos que regem bônus, pagamentos, verificação e disputas. Leia estes termos com atenção antes de se registrar ou fazer apostas. Ao usar nosso site, você concorda em cumprir estes termos e quaisquer atualizações que publicarmos.

Responsabilidades da conta

Você é responsável por manter os dados da sua conta precisos e seguros. Apenas uma conta é permitida por pessoa, domicílio e método de pagamento, a menos que acordemos o contrário. Você não deve compartilhar credenciais de acesso, permitir que terceiros acessem sua conta ou usar a conta de outra pessoa. Podemos suspender ou encerrar contas se suspeitarmos de fraude, abuso de bônus, compartilhamento de contas ou outro comportamento proibido.

Requisitos de elegibilidade

Para usar nossos serviços, você deve atender aos requisitos de idade legal e às leis locais do seu lugar de residência. Você deve fornecer informações pessoais verídicas durante o registro e sempre que solicitarmos documentos de verificação. Operamos sob uma sublicença Curaçao eGaming; os detalhes completos da licença estão disponíveis no rodapé do site e na seção Termos. Usuários de jurisdições restritas listadas em nossos Termos completos podem não conseguir se registrar ou fazer apostas com dinheiro real.

Uso aceitável da plataforma

Você não deve usar a plataforma para lavagem de dinheiro, conluio, trapaça, uso de bots ou qualquer atividade destinada a manipular resultados ou nossos sistemas. O uso de VPNs ou de dados de localização falsos para contornar restrições regionais é proibido. Comportamento abusivo, ofensivo ou ilegal em relação à equipe ou a outros usuários pode resultar em medidas na conta. Reservamo-nos o direito de investigar atividades suspeitas e de tomar medidas temporárias ou permanentes quando apropriado.

Regras gerais de bônus e promoções

Promoções, bônus de boas-vindas e rodadas grátis estão sujeitos a termos específicos que acompanham cada oferta. Regras típicas incluem requisitos de aposta, limites máximos de aposta durante o período de apostas, jogos elegíveis e prazos. Como exemplos nas nossas ofertas atuais, as apostas podem ser cerca de 40x para fundos de bônus por depósito e 35x para ganhos de rodadas grátis, e um limite máximo de aposta de US$ 5 pode ser aplicado durante o jogo com bônus. Os termos dos bônus variam conforme a promoção e a região, por isso verifique sempre os termos da promoção antes de aderir.

Depósitos e saques

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo Interac, Visa, carteiras eletrônicas comuns e criptomoedas selecionadas, dependendo da sua região. Os valores mínimos de depósito geralmente começam em torno de US$ 20 a US$ 25. Os saques estão sujeitos a verificações e limites aplicáveis. Normalmente processamos solicitações de saque após a aprovação do KYC; a verificação pode levar até 1-2 dias úteis, dependendo da completude dos documentos. Os prazos de saque também dependem do provedor de pagamento escolhido e podem acarretar taxas de terceiros.

Verificação e medidas de jogo responsável

Podemos exigir identificação, comprovante de endereço e comprovante de pagamento antes de processar saques ou durante revisões de conta. Você deve cooperar com as solicitações de verificação. Também oferecemos ferramentas para definir limites de depósito, solicitar pausas (time-outs) e autoexclusão; entre em contato com o suporte se precisar de ajuda para gerenciar seu jogo.

Resolução de disputas

Se você tiver uma disputa, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos tentar resolver a questão prontamente. Nosso objetivo é investigar e responder rapidamente; quando as disputas não puderem ser resolvidas diretamente, elas podem ser encaminhadas para revisão externa sob a jurisdição aplicável. Nossas operações são conduzidas sob uma sublicença Curaçao eGaming e as disputas e a supervisão legal estão sujeitas à jurisdição de Curaçao, conforme descrito em nossos Termos completos.

Atualizações destes termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Publicaremos os Termos revisados no site e indicaremos a data de vigência. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos atualizados. Se tiver dúvidas, entre em contato com [email protected].