Allmänna villkor

Den här sidan anger reglerna som gäller när du använder Lolly Spins. Den förklarar hur vi och våra spelare interagerar på plattformen, vad vi förväntar oss av konton och aktivitet, samt de praktiska villkoren som reglerar bonusar, betalningar, verifiering och tvister. Läs dessa villkor noggrant innan du registrerar dig eller lägger insatser. Genom att använda vår sida samtycker du till att följa dessa villkor och eventuella uppdateringar som vi publicerar.

Ansvar för kontot

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Endast ett konto är tillåtet per person, hushåll och betalningsmetod om vi inte kommit överens om annat. Du får inte dela inloggningsuppgifter, låta andra få tillgång till ditt konto eller använda någon annans konto. Vi kan stänga av eller stänga konton om vi misstänker bedrägeri, bonusmissbruk, kontodelning eller annat förbjudet beteende.

Behörighetskrav

För att använda våra tjänster måste du uppfylla laglig ålder och lokala lagkrav i ditt bostadsland. Du måste lämna sanningsenlig personlig information vid registrering och när vi begär verifieringsdokument. Vi verkar under en Curaçao eGaming-underlicens; fullständiga licensuppgifter finns i sidfoten och i avsnittet Villkor. Användare från begränsade jurisdiktioner som listas i våra fullständiga villkor kan vara förhindrade från att registrera sig eller lägga insatser med riktiga pengar.

Acceptabel användning av plattformen

Du får inte använda plattformen för penningtvätt, samverkan, fusk, spel med bots eller någon verksamhet som syftar till att manipulera resultat eller våra system. Användning av VPN eller falska positionsuppgifter för att kringgå regionala begränsningar är förbjuden. Förolämpande, stötande eller olagligt beteende mot personal eller andra användare kan leda till åtgärder mot kontot. Vi förbehåller oss rätten att undersöka misstänkt aktivitet och vidta tillfälliga eller permanenta åtgärder där det är lämpligt.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer, välkomstbonusar och gratissnurr omfattas av särskilda villkor som följer varje erbjudande. Vanliga regler inkluderar omsättningskrav, maxinsatsgränser under omsättning, berättigade spel och tidsbegränsningar. Som exempel i våra nuvarande erbjudanden kan omsättningen vara omkring 40x för insättningsbonusmedel och 35x för vinster från gratissnurr, och en maxinsats på 5 USD kan gälla under bonusspel. Bonusvillkor varierar mellan kampanjer och regioner, så kontrollera alltid kampanjvillkoren innan du tackar ja.

Insättningar och uttag

Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive Interac, Visa, vanliga e-plånböcker och utvalda kryptovalutor beroende på din region. Minsta insättningsbelopp börjar ofta runt 20–25 USD. Uttag är föremål för verifieringskontroller och tillämpliga gränser. Vi behandlar vanligtvis uttagsförfrågningar efter KYC-godkännande; verifiering kan ta upp till 1–2 arbetsdagar beroende på om dokumenten är fullständiga. Uttagstider beror också på din valda betalningsleverantör och kan medföra tredjepartskostnader.

Verifiering och ansvarsfulla kontroller

Vi kan kräva identifikation, adressbevis och betalningsbevis innan vi behandlar uttag eller vid kontogranskningar. Du måste samarbeta vid verifieringsförfrågningar. Vi erbjuder även verktyg för att sätta insättningsgränser, begära tidsavbrott och självavstängning; kontakta support om du behöver hjälp med att begränsa ditt spelande.

Tvistlösning

Om du har en tvist, kontakta vårt supportteam så att vi kan försöka lösa saken snabbt. Vi strävar efter att undersöka och svara snabbt; om tvister inte kan lösas direkt kan de hänskjutas för extern prövning enligt tillämplig jurisdiktion. Vår verksamhet bedrivs under en Curaçao eGaming-underlicens och tvister samt rättslig prövning lyder under Curaçaos jurisdiktion enligt vad som beskrivs i våra fullständiga villkor.

Uppdateringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Vi kommer att publicera de reviderade villkoren på webbplatsen och ange ikraftträdandedatum. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar publicerats utgör acceptans av de uppdaterade villkoren. Om du har frågor, kontakta [email protected].