Kontakta oss

Behöver du hjälp? Vårt supportteam står redo att hjälpa till med frågor, ärenden som rör ditt konto, tekniska problem eller allmän feedback. Använd livechatt för snabba svar, eller skicka ett e-postmeddelande så återkommer vi med eventuella begäranden om dokumentation. Vid uttag, verifiering och frågor kring betalningar kan våra specialister hjälpa dig direkt och säkert. Telefonsupport finns för brådskande ärenden. Vi värdesätter din tid.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected] (livechatt dygnet runt & e-post)
Allmänna förfrågningar	[email protected] (företagsfrågor, media & partnerskap)
Frågor om affiliateprogram	[email protected] (partnerprogram)
Telefon	+1 647 382 1947 (Mån-Fre 09:00-18:00 ET)
Öppettider	Livechatt dygnet runt; e-postsvar Mån-Fre inom 24 timmar

E-postsupport

E-post är det bästa sättet att nå oss för detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller när du behöver skicka dokument. Vänligen skicka e-post till [email protected] med en tydlig ämnesrad och en kortfattad beskrivning av problemet. Ange ditt användarnamn och uppdaterade kontaktuppgifter för att påskynda handläggningen. Saknad information kan fördröja våra svar, så bifoga gärna relevanta filer när du skickar din förfrågan.

Skicka ett meddelande till oss

Namn

<label style="font-size:14px;">  E-post  <input type="email" name="email" required aria-required="true" placeholder="[email protected]" style="width:100%;padding:10px;margin-top:6px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"></label><label style="font-size:14px;">  Meddelande  <textarea name="message" required aria-required="true" rows="6" placeholder="Hur kan vi hjälpa till?" style="width:100%;padding:10px;margin-top:6px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea></label><button type="submit" style="background:#ff6fb3;color:#fff;border:none;padding:12px 14px;border-radius:6px;font-size:15px;cursor:pointer;">Skicka meddelande</button>

Svarstid: 24–48 timmar. Support erbjuds främst på engelska för kanadensiska spelare.

Svarstid

Vårt supportteam strävar efter att svara snabbt. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag, och enkla frågor får ofta svar samma dag. Mer komplexa ärenden — till exempel KYC-kontroller, tvister eller tekniska utredningar — kan ta längre tid beroende på ärendet och de kontroller som krävs. Om du behöver snabbare hjälp, använd livechatt för prioriterad hantering.

Återkoppling

Vi vill gärna höra från dig. Har du feedback, förslag eller idéer för att förbättra sajten, dela dem gärna - vi läser varje meddelande och använder synpunkter för att förfina funktioner, kampanjer och support. Dina kommentarer hjälper oss att åtgärda problem och forma användarupplevelsen. Skicka dina tankar när som helst så granskar vi dem noggrant för att förbättra tjänsten för alla spelare.